Mijn Klacht:
Vorige week zijn wij met ons gezin een week naar park zandvoort geweest. We hadden al wat klachten op zoover gelezen, maar omdat wij niet zo veeleisend zijn dachten we, ach het zal wel meevallen… Nou het viel dus niet mee! Wat een armoedig en vies huisje zeg! De badkamer rook zwaar naar schimmel. Het toilet stonk naar urine. De vaatwasser was stuk, afzuigkap was stuk, alle kranen lekken, de picknicktafel buiten valt uit elkaar… Er was teveel mis met het huisje om hier op te noemen. Ik heb mijn klacht gedaan bij de receptie en zij beaamde dat de huisjes een flinke opknapbeurt kunnen gebruiken. Ze krijgen daar dagelijks klachten! Het personeel is trouwens uiterst vriendelijk en ik snap dat dit voor hun ook overmacht is. We hebben bijna 1000 euro betaald voor een week in dit huisje. Voor ons is dit heel veel geld en onze eerste vakantie na 4 jaar. Maar we hebben veep buiten het huisje vertoeft, want het was om depressief van te worden! Uiteindelijk zijn we na 5 dagen weer naar huis gegaan, terwijl we van plan waren om er 7 dagen te verblijven.
Center parcs schaam jullie! Hoe durven jullie deze huisjes voor zo’n hoog bedrag te verhuren!?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als deze klacht serieus word genomen!
