Klacht over Center Parcs: Anulleering niet bev…

Mijn Klacht:

Enkele weken terug gereserveerd met optie achteraf betalen (veel veiliger: er stond indien je niet binnen de 10 dagen betaald dat de reservering geannuleerd wordt). Door recente redenen (financieel en anders) kunnen wij helaas niet meer op reis. Ik verwachtte een annulering bevestiging, maar niks ontvangen. Ik heb al enkele keren proberen te bellen (zonder resultaat). Dit kost ook veel geld. boeking N° 1670068

Gewenste Oplossing:

Annulering bevestiging ontvangen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 09 november 2020 om 16:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 9 november 2020 heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Allereerst werden er excuses aangeboden voor de laattijdige reactie vanwege de recente omstandigheden. Conform de algemene voorwaarden van Center Parcs werd de gast geadviseerd om de klacht en/of opmerking te melden bij de afdeling Guest Relations Head Office.

Klacht: Anulleering niet bevestigt

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Center Parcs

Andere klachten over Center Parcs

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken