Klacht: annulering boeking

Lenka Vander Putten op 27 april 2021 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 27 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij gingen vrij 23/04 vertrekken naar les Ardennes. Spijtig genoeg is mn zoontje op spoed beland en moeten geopereerd worden aan acute appendix, daar bijkomend belde het school me om te zeggen dat mijn dochter week in quarantaine moest getest worden. Ik belde naar Centerparcs, voor een omboeking te vragen. Maar dit was niet mogelijk en zij hebben dit geannulleerd. Moest dan €78 boete betalen, die hebben ze me kwijt gescholden. Maar door hun annulering ben ik wel 500euro kwijt, dus zou heel graag een nieuwe boeking hebben!

Gewenste Oplossing:

Als ik een omboeking, nieuwe boeking krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lenka Vander Putten
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM