Mijn Klacht:
Helaas kon onze midweek vakantie niet doorgaan in maart door de corona uitbraak. Al vrij snel hebben we telefonisch en schriftelijk een toezegging gekregen dat we een voucher zouden ontvangen.
Nu 3 maanden verder nog steeds niks ontvangen. Telefonisch lijken ze niet bereikbaar. Op verschillende dagen en tijdstippen gebeld maar geen gehoor. Meerdere mails gestuurd maar ze geven geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Wanneer we het betaalde bedrag terugkrijgen gestort op onze rekening of in de vorm van een voucher.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
