Mijn Klacht:
Ik heb bij mijn boeking een annulering verzekering afgesloten helaas heb ik door ziekte moeten annuleren. Ben door Center Parcs doorverwezen naar de verzekering naar veel bellen en mailen ben ik vanaf 14 oktober bezig met het versturen van de nodige papieren die zij mij vragen.Heb onder tussen al 4 keer een annuleringsfactuur van de reservering uitgegeven door Center parcs met vermelding van het verzekerde bedrag zij blijven dit document echter steeds opnieuw aan mij vragen.
Gewenste Oplossing:
Als Center parcs mij zou kunnen helpen met het goede document dat de verzekering wel aanvaard toe te sturen. Heb daar voor al telefonisch contact gehad zou worden toe gestuurd maar is niet gebeurd en ik mijn geld terug krijg.
