Mijn Klacht:
2 cliënten van Daelzicht zouden dit jarr hun laatste keer een vakantie doorbrengen in u Parc
Maar door Corona is dit geannuleerd,en kan het nu helmaal niet meer doorgaan.
Dus hun willen geen voucher ,maar ze willen dat het geld terug gestort word op hun rekening,omdat dit hun laatste keer zou zijn
Dit heeft te maken met ouderdom en lichamelijke achteruit van beide,waardoor het niet meer verantwoord is dat ze samen op vakantie kunnen gaan
Gewenste Oplossing:
wij zijn pas tevreden als het betaald egeld weer terug is gestort op hun rekening


