Klacht: annuleren boeking en graag geld terug storten op rekening

Kitty Bongaerts op 06 juni 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 6 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 cliënten van Daelzicht zouden dit jarr hun laatste keer een vakantie doorbrengen in u Parc
Maar door Corona is dit geannuleerd,en kan het nu helmaal niet meer doorgaan.
Dus hun willen geen voucher ,maar ze willen dat het geld terug gestort word op hun rekening,omdat dit hun laatste keer zou zijn
Dit heeft te maken met ouderdom en lichamelijke achteruit van beide,waardoor het niet meer verantwoord is dat ze samen op vakantie kunnen gaan

Gewenste Oplossing:

wij zijn pas tevreden als het betaald egeld weer terug is gestort op hun rekening

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kitty Bongaerts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM