[email protected] op 19 oktober 2015 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Er is een mogelijkheid om Unihockey te spelen op het park. Dit is een indoor activiteit. Materialen kunnen op het park worden gehuurd. De foto op de website heeft de indruk gegeven dat er outdoor hockey werd geboden. Dit wordt...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb dit parc speciaal geboekt omdat hier hockeyveld is volgens de website, maar alhier alles behalve hockeyveld
http://www.centerparcs.nl/nl-nl/nederland/fp_SR_vakantiepark-parc-sandur/activiteiten/hockey
Als er wel hockeyveld zou zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 oktober 2015 om 12:10 geantwoord
Er is een mogelijkheid om Unihockey te spelen op het park. Dit is een indoor activiteit. Materialen kunnen op het park worden gehuurd.
De foto op de website heeft de indruk gegeven dat er outdoor hockey werd geboden. Dit wordt zo spoedig mogelijk aangepast zodat er geen foutieve verwachtingen meer worden geschept.
Gast heeft op het park gesproken met een receptiemedewerker. Deze heeft bovenstaande uitleg gegeven en vermeldt dat ze Unihockey kunnen reserveren bij de Fitnessafdeling.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
