Mijn Klacht:
Beste, We zijn van 23 december voor een weekje op village nature in een premium appartement. Bij aankomst was alles mooi gepoetst, al lag er wel een doktersvoorschrift dat niet van ons was. Na de eerste nacht was het heel wat anders, het bed is super gard, precies of je wilt op een plank te slapen. We zijn dit gaan melden en toen gingen ze een soort van topper er komen opleggen, maar deze hebben we nog niet gezien en dat vinden we zeer spijtig. Zekers omdat als diabetespatiënt en fibromyalgipatient het van groot belang is om toch een degelijke nachtrust te verkrijgen. Spijtig dat er geen opvolging is en dit voor 2300euro.
Gewenste Oplossing:
Graag willen wij een tussenkomst hebben en mss een oplossing naar het bed toe.
