zusenbreur3c op 19 oktober 2018 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 22 oktober jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden aan de gast. Door een systeemfout heeft de gast de brochures nog niet mogen ontvangen. Wij hebben de...
heb geen excuses en geen bevestiging gekregen maar wel de brochures van 2018 dus ben maar half tevreden als dit ook zo in de parken toegaat ziet het er niet...
Samenvatting wordt geladen...
heb van begin september tot half october vier maal tel kontact gehad voor een brochure is vier maal belooft heb tot nu toe nog niks ontvangen dus ben hier zeker niet tevreden over
weet niet of ik nog tevreden kan worden heb na zes weken nog geen brochure
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 oktober 2018 om 12:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 23 oktober 2018 om 18:44 geantwoord
(10)
heb geen excuses en geen bevestiging gekregen maar wel de brochures van 2018 dus ben maar half tevreden als dit ook zo in de parken toegaat ziet het er niet rooskleurig uit dus ik bedenkt me nog eens goed
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
