Klacht: Aankomst

SusanVerlinden op 27 december 2016 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Op 27 december jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor de ongemakken die ze hebben ondervonden. Tijdens vakantieperiodes kan het echter voorkomen dat de wachttijden om in...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 27 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We betalen 1000,- voor 3 nachten in een vip huisje maar moeten ruim een half uur in de rij met de auto bij de e check in

Gewenste Oplossing:

Snellere check in en top service horende bij vip huisje

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 28 december 2016 om 09:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM