Klacht over Center Parcs: 2 maanden geleden ge…

Mijn Klacht:

In Mei hebben wij een mysterie boeking gedaan voor centerparcs.
Echter door omstandigheden hebben wij vrij kort na boeking geprobeerd deze boeking te wijzigen maar tot heden toe geen resultaat.
Na herhaaldelijk bellen wordt er gezegd dat de boeking bij centerparcs nog niet binnen is nu 2 maanden verder krijgen we het park maar is er geen optie meer tot het wijzigen van onze boeking
Hierbij lopen we echter tegen een constante muur van nee.

Graag zouden de optie krijgen ons park te wijzigen.

Gewenste Oplossing:

Graag zouden wij de mogelijkheid krijgen ons park te kunnen wijzigen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 04 juli 2018 om 13:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Geen oplossing geboden over een boeking die twee maanden geleden gemaakt is. Zeer betreurend te zien dat de klantenservice waar wij overigens altijd zeer tevreden over waren deze negatieve afslag kiest.

V de graaf

Heeft op 04 juli 2018 om 14:01 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Geen oplossing geboden over een boeking die twee maanden geleden gemaakt is.
Zeer betreurend te zien dat de klantenservice waar wij overigens altijd zeer tevreden over waren geen oplossing kan bieden.

Klacht: 2 maanden geleden geboekte vakantie geen mogelijkheid tot wijzigen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Center Parcs

Andere klachten over Center Parcs

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken