Klacht: 150 euro cadeaubon kerstpakket

civrolijk op 13 januari 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Op 14 januari jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. De correcte link van de bungalowkadobon werd doorgestuurd naar de gasten via e-mail. De kortingscode van deze aanbieding wordt automatisch toegepast indien...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 13 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In mijn kerstpakket een cadeaubon gehad van 150 euro op een verblijf bij centerparcs. Maar nergens kan ik een kortingscode vinden om de 150 euro bij mijn boeking via bungalowkadobon er af te halen. Graag willen we naar centerparcs maar daar willen we dus wel een code voor!

Gewenste Oplossing:

Met een kortingscode om de 150 euro te verrekenen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 14 januari 2019 om 14:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 14 januari jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. De correcte link van de bungalowkadobon werd doorgestuurd naar de gasten via e-mail. De kortingscode van deze aanbieding wordt automatisch toegepast indien er via deze link een boeking gemaakt wordt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM