sorayaloveshennie op 29 december 2017 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 5 januari jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor het ongemak dat de gast reeds ervaren heeft tijdens het reserveren van zijn toekomstig verblijf. Wegens onvoldoende beschikbare...
ze hebben geen oplossing geboden
Samenvatting wordt geladen...
beste centerparks
ik heb een kortingsbon
van 150 a 200 euro
op een verblijf bij centerparks moest voor 8 april 2018 geboekt worden dus ruim optijd!
wij hebben geboekt maar niet de korting gekregen
mvg soraya
wanneer het bedrag van 150 a 200 van het geboekte bedrag wordt afgehaald
kan op mijn centerparks zien.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 januari 2018 om 09:46 geantwoord
Op 5 januari jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor het ongemak dat de gast reeds ervaren heeft tijdens het reserveren van zijn toekomstig verblijf. Wegens onvoldoende beschikbare informatie over de desbetreffende kortingsbon kon de gast niet voldoende geïnformeerd worden.
Heeft op 05 januari 2018 om 09:47 geantwoord
(10)
ze hebben geen oplossing geboden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
