Klacht: SchadeExpert Geeft aan dat Orginele jas nep is.

stevenasoro op 15 oktober 2018 over CED in de categorie Schadevaststelling en -onderzoek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CED has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf CED
Status Open
Datum 15 oktober 2018

Een consument heeft op 3 oktober een Canada Goose jas online aangeschaft, maar deze is beschadigd geraakt na een aanrijding met een auto. Tijdens de schadevaststelling beweert de schade-expert dat de jas niet origineel is en dat de aankoopbon een kopie zou zijn, wat de consument betwist. De consument vermoedt dat de expert niet onafhankelijk is en denkt dat dit een strategie is om de schadevergoeding te vertragen.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 oktober een canada goose jas gekocht online, voor de winter periode. Helaas ben ik aangereden door een auto op mijn scooter. En zit er een gat in mijn jas.

Schade expert komt kijken naar mijn jas en zegt dat hij niet orgineel is en een kenner van het merk is. Op welke school heeft deze kenner gezeten vraag ik mij meteen af. Beweert ook nog dat mijn bon een kopie is.

Alle orginele e-mails en bon heb ik dus hoe kan deze kenner” dit bewerem?

Ik zelf denk dat dit gewoon en fase is voor opkomend vertraging om hier onderuit te komen. Sinds CED blijkbaar niet onafankelijke experts heeft denk ik dat dit in het complot hoort.

Gewenste Oplossing:

Dat schade experts weer terug naar school moeten en voordat ze met borst naar voren roepen dat ze kenner zijn van bepaalde spullen terwijl ze dat helemaal niet zijn, en als ik mijn jas vergoed krijg dan ben ik weer van ze af aju.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CED over deze klacht.

Bericht van CED

7 jaren geleden - Geachte heer Asoro, Uw bericht hebben wij in goede orde ontvangen. Wij zullen de zaak onderzoeken en u zsm hierover informeren per mailtelefonisch. met vriendelijke groet, CED Nederland BV

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM