Mijn Klacht:
Ze laten je gewoon uren in de wacht staan en zijn niet te bereiken!!!
Gewenste Oplossing:
Als de telefoon opgenomen word.
Klacht: Nemen telefoon niet op!!!
grif87 op 31 maart 2019 over CED in de categorie Schadevaststelling en -onderzoek
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CED has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van CED ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf. Hij meldt dat hij urenlang in de wacht wordt gehouden zonder dat er contact wordt gelegd. Deze situatie leidt tot frustratie over de service.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CED over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
