Mijn Klacht:
Op de site staat een leveringstijd van 3-5 werkdagen na bevestigingsmail. Na 6 werkdagen gebeld, geen informatie bekend, kon na 8 dagen weer bellen. Wederom contact gezocht: het probleem zou bij DHL liggen en dat konden zij niet oplossen?!? Er kon niet nagezocht worden of het pakket kwijt was?
Er wordt overigens ook niet gereageerd op e-mails.
Gewenste Oplossing:
Levering pakket binnen max 5 werkdagen.


