Mijn Klacht:
Pinautomaat werkt niet goed meer, nieuwe offerte gevraagd, voor een nieuwe pinautomaat, ene Coen( totaal niet geïnteresseerd) zou een offerte sturen, 4 dagen later niets! Gebeld, zit je een half uur te wachten voor de afdeling voor een service monteur. Het zou ze sieren, als ze een telefonische cursus doen van “hoe sta ik een klant netjes te woord” niet met “Hoi of “Hallo en “Doei” wij als bedrijf, gaan het contract opzeggen en op zoek naar een iets betere service.
Gewenste Oplossing:
Als ik netjes te woord wordt gestaan en zelf terug gebeld wordt.
