Mijn Klacht:
Voor onze mobile pin hebben jaren terug gelijk een all-in service contract afgesloten. Het apparaat heeft door stoten een lek scherm. Deze schade wordt niet gedekt door het service contract, dat dus niet all-in is. Vorige week hebben wij het contract per mail opgezegd. Dit is bevestigd via de mail door CCV , met de mededeling dat het contract 3 maanden voor het einde van het jaar moest worden opgezegd, dus nog een jaar betalen.
Dubbele pech U bent gewaarschuwd, en wij brengen de it afdeling van onze franchisegever DGN retail en Euretco op de hoogte
Gewenste Oplossing:
beeinidiging contract m.i.v.01-01-2016. Een nieuwe pin hebben wij reeds elders gekocht
