padoch2 op 30 oktober 2015 over CCV-Net in de categorie Internetproviders
Geacht heer Engelgeer, CCV koopt geen automaten maar verkoopt/verhuurt deze. U heeft in 2008 uw betaalautomaat bij CCV aangeschaft en is dus uw eigendom. U bent dan ook vrij de automaat te verkopen aan wie u wil. CCV koopt inderdaad...
Een klant van CCV-Net heeft een klacht ingediend over het niet terugkopen van een pinautomaat door het bedrijf. Ondanks een lopend servicecontract en de noodzaak om de zaak te verkopen vanwege onteigening, weigert CCV-Net het apparaat terug te kopen. De klacht is inmiddels opgelost.
Wij hebben tot tevredenheid een vaste pinautomaat van cvv. Ivm. de onteigening van de zaak door het Waterfront (harderwijk) moeten wij de zaak verkopen aan de gemeente. Het duurt nog 2 jaar tot er nieuwe winkels komen. Wij willen daarom het apparaat verkopen aan cvv , maar zij weigeren. Hebben een service contract.
Dat cvv tot aankoop overgaat €100 is genoeg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CCV-Net over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CCV-Net in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CCV-Net een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 november 2015 om 08:07 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
