Klacht: Betalen voor versleten batterij?

DikkeZonnebloem op 24 mei 2017 over CCV-Net in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CCV-Net has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf CCV-Net
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 24 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik huur nu bijna 4 jaar een pinautomaat van CCV. Nu ben ik toe aan een nieuw batterij en hiervoor vraagt CCV mij € 69 te betalen. Ik ben het hier niet mee eens want ik betaal toch elke maand huur. Ik vind dat CCV er zorg voor moet dragen dat ik een goedwerkend product heb , hier betaal ik tenslotte voor.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat CCV mij kosteloos een nieuw batterij moet opsturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CCV-Net over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM