Klacht: update CCleaner professional naar CC7 werkt niet

Martin van Hees op 08 oktober 2025 over CCleaner in de categorie Internet Diensten, Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CCleaner
Categorie Internet Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 8 oktober 2025

Een gebruiker van CCleaner heeft problemen ondervonden bij het updaten naar CC7. De automatische update lijkt niet te functioneren, waardoor de startpagina van CC Professional niet toegankelijk is, ondanks dat het abonnement nog loopt tot oktober 2026.

Mijn Klacht:

kreeg automatische update naar CC7
blijft staan op informatiepagina maar die doet niets
krijg niet de startpagina van CC professional
mijn abonnement loopt tot oktober 2026
[email protected]

Gewenste Oplossing:

nog geen oplossing gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over CCleaner
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CCleaner

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CCleaner nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martin van Hees
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM