st.theeuwes op 01 april 2024 over CCleaner in de categorie Internet Diensten, Software
Stephan heeft een klacht ingediend over CCleaner, omdat hij onterecht meldingen ontving dat zijn abonnement zou verlopen. Na verlenging ontdekte hij dat hij een doorlopend abonnement heeft dat nog loopt tot 19 juni 2025.
Geachrte heer, mevrouw,
CCleaner gaf regelmatig melding dat mijn abonnement verloopt, nadat ik deze verlengt’ hebben blijkt dat ik een doorlopend abonnement heb wat nog loop tot 19 juni 2025.
met vriendelijke groet,
Stephan
1. Annuleren laatste licentie en verlegen bestaande abonnement met een jaar.
2. geen meldingen meer om verlopen abonnement te verlengen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over CCleaner
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CCleaner
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CCleaner nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
