Klacht over CCleaner: Geld afgeschreven van cr…

Mijn Klacht:

CCleaner heeft geld van mijn creditkaart ingehouden voor een abbonnement. Ik heb hiervoor een jaar een abbonnement gehad en de automatische verlenging uitgezet. Ik heb van ccleaner een mail gekregen waarin bevestigd wordt dat mijn abbonnement is geanuleerd. Deze ondanks wordt er toch geld afgeschreven. Ik heb CCleaner zelf al benaderd maar heb weinig hoop dat zij actie ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Ht ingehouden bedrag terug storten op mijn creditkaart.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over CCleaner
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CCleaner

Reactie van de melder van de klacht John Salm

5 maanden geleden - Geld werd afgeschreven ondanks annuleren van het abonnement. Meerdere malen het klachten formulier ingevuld steeds weer het zelfde of je een klachtenformulier wil invullen. Ook een brief gestuurd naar de serviceafdeling krijg je ook weer hetzelfde of je het klachtenformulier wil invullen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CCleaner nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Geld afgeschreven van creditkaart ondanks dat het abbonnement is geannuleerd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over CCleaner

Vergelijkbare klachten in Internet Diensten