Klacht: dubbele betaling voor een abonnement

e.h.lubbers op 16 maart 2021 over CCleaner in de categorie Internet Diensten, Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CCleaner
Categorie Internet Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 16 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteravond 15 maart heb ik bij Ccleaner een beveiliging programma afgesloten, maar dat kennelijk w2 x gedaan. Er is derhalve 2x € 49,95 afgeschreven. Ik zou graag 1x dat bedrag terug ontvangen.
op rek. NL45RABO0376008784 tnv, E.H.Lubbers

Gewenste Oplossing:

Alka ik het bedrag op bovengenoemde rekening teruggestort zie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CCleaner

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CCleaner nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door e.h.lubbers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM