Klacht: Proefpakket gratis besteld

Gerard233 op 08 december 2024 over CBD INTENS in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBD INTENS
Status Open
Datum 8 december 2024

Een klant heeft een gratis proefpakket besteld bij CBD INTENS, maar ervaart dat er een verplichting is om 59,95 euro te betalen als het pakket niet wordt teruggestuurd. De klant, die aan bed gekluisterd is, vraagt zich af wat te doen, aangezien het retourneren van het pakket geen optie is.

Mijn Klacht:

Gratis is dat ik nergens aan vast zit
Maar bij dit bedrijf wel als ik dit pakket niet terug sturen ben ik verplicht 59.95 euro
Te betalen
Dit kan toch niet Wat kan ik doen
Ik ben aan bed gekluisterd dus geen mogelijkheid om terug toesturen
Bedankt

Gewenste Oplossing:

Alles afblazen
Kom maar de verzending maar ophalen
Geen mogelijkheid om het te verzenden
Ben aan bed gekluisterd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over CBD INTENS
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBD INTENS

Reactie van de melder van de klacht Gerard233

1 jaar geleden - Ik vind dit een soort van oplichting nog zachtjes uitgedrukt Gratis is Gratis en niet verzending en terugsturen betalen En ik die aan bed is gekluisterd [email protected]

Reactie van de melder van de klacht Gerard233

1 jaar geleden - Voldoed niet aan wat ze ze plaatsen gratis en toch betalen kan toch niet Beetje veel oplichting voor al bij ouderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBD INTENS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerard233
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten