Klacht: Opgelicht

Jan Walter op 20 februari 2023 over CBD INTENS in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBD INTENS
Status Open
Datum 20 februari 2023

Een klant van CBD INTENS heeft een proefflesje besteld via een AH winactie, maar heeft dit nooit ontvangen. Desondanks wordt er 59,95 euro afgeschreven voor een abonnement waarover niet duidelijk gecommuniceerd is. De klant voelt zich opgelicht en vraagt om terugbetaling van 6,95 euro.

Mijn Klacht:

Middels de AH winactie gratis proefflesje besteld.. nooit gekregen wel wordt er 59.95 afgeschreven voor het abbo. Waar niets over gezegd is in de actie. Ik voel mij opgelicht. En ik wil mijn 6,95 terug. Ik heb het proefflesje nooit ontvangen

Gewenste Oplossing:

Gele terug en abbo opEggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBD INTENS

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBD INTENS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Walter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten