Klacht: Onrechtmatige geldafname

herrpat op 12 juli 2023 over CBD INTENS in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBD INTENS
Status Open
Datum 12 juli 2023

Na de opzegging van een abonnement op 5 juli en het retourneren van een product, heeft de klant gemeld dat er opnieuw geld van zijn rekening is afgeschreven zonder toestemming. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Na opzegging op 05/07 en terugsturen product, wordt er opnieuw geld van m’n rekening ontnomen zonder toelating.

Gewenste Oplossing:

Eenvoudig terugbetaling en bevestiging van stopzetting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBD INTENS

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBD INTENS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door herrpat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten