Mijn Klacht:
Onder het mom van gratis verzending proef pakket wordt je geconfronteerd – na ontvangst – van een maandelijks abonnement wat blijkbaar in de kleine letters van de algemene voorwaarden verwerkt staat. Bijzonder misleidende en bewuste actie van deze leverancier om onder het mom van een gratis probeer actie (alleen betaling verzending kosten van € 6,95 wat sowieso al te hoog is gezien het formaat postpakketje..) abonnementen te verkopen. Contact mail verkeer is onmogelijk en aan de telefoon wordt je door de klantenservice direct gewezen op gevolgen met incasso bureau’s.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling incasso bedrag na 14 bedenktijd waarvan vooraf geen melding is gemaakt.
