Mijn Klacht:
zilveren ketting gekocht twee maanden geleden nog niets binnen en niets gehoord verschillende malen gebeld
Gewenste Oplossing:
als ik mijn ketting binnen heb
Een klant heeft twee maanden geleden een zilveren ketting gekocht via Catawiki, maar heeft tot op heden het product niet ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes heeft de klant geen verdere informatie of updates ontvangen over de status van de bestelling.
zilveren ketting gekocht twee maanden geleden nog niets binnen en niets gehoord verschillende malen gebeld
als ik mijn ketting binnen heb
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Ben er niet tevreden over paar keer gebeld word over heen gestuurd niemand weet er van als ik kijk bij doe juwelier heeft hij het afgesloten dus ik kan naar mijn geld fluiten bedankt catawi
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Nog niets gehoord schande bied niet meer je krijgt je spullen toch niet
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM