Klacht: zilveren ketting gekocht nu twee maanden verder nog niets gezien

Peter1953 op 10 september 2017 over Catawiki in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Catawiki
Categorie Veilingen
Status Nieuwe klacht
Datum 10 september 2017

Een klant heeft twee maanden geleden een zilveren ketting gekocht via Catawiki, maar heeft tot op heden het product niet ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes heeft de klant geen verdere informatie of updates ontvangen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

zilveren ketting gekocht twee maanden geleden nog niets binnen en niets gehoord verschillende malen gebeld

Gewenste Oplossing:

als ik mijn ketting binnen heb

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ben er niet tevreden over paar keer gebeld word over heen gestuurd niemand weet er van als ik kijk bij doe juwelier heeft hij het afgesloten dus ik kan naar mijn geld fluiten bedankt catawi

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Nog niets gehoord schande bied niet meer je krijgt je spullen toch niet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM