Mijn Klacht:
Bij koop op afstand bij een bedrijf heb je recht op 14 dagen op zicht (Retour recht)
Maar op Catawiki staan een boel bedrijven als top verkoper waar volgens Catawiki het retour recht niet voor geldt.
Maar een bedrijf met kamer van koop handelregistratie dient zich ook bij veiling aan het Retour recht te houden.
Ook een aantal zgn. partulieren verkopen meer dan 40 kavels per jaar. Volgens de wet ben je dan ook bedrijfsmatig bezig.
Dus de kopers hebben in beide gevallen bij deze top-verkopers recht op 14 dagen opzicht en retouren. Omdat Catawiki dit recht heeft weg genomen is dit recht nu in geval van deze aankopen bij deze top-verkopers 1 jaar.
Gewenste Oplossing:
Als Catawiki zich aan de Retour recht wet houd.
