Klacht: Pakket niet ontvangen

1Peter1 op 25 november 2022 over Catawiki in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Catawiki
Categorie Veilingen
Status Nieuwe klacht
Datum 25 november 2022

Een klant heeft herhaaldelijk klachten ingediend bij Catawiki over een pakket dat na twee maanden nog steeds niet is ontvangen. Ondanks contact met de verkoper en het verzoek om geduld, blijft de status van het pakket onveranderd. De klant is teleurgesteld en heeft besloten om geen verdere bestellingen meer te plaatsen.

Mijn Klacht:

Meermaals n klacht ingediend
Ik moest met de verkoper ne bericht sturen maar ze zijden dat t ergens was blijven liggen na verschillende malen n bericht gestuurd te hebben en gebeld zijden ze ik moest maar geduld hebben maar is inmiddels 2 maanden overheen maar t pakketje ligt nog altijd op dezelfde plaats dat geeft t inieder geval aan bij track en trace ik heb t opgegeven en dat dat ik al 3000 euro had besteld
Nu wil ik daar natuurlijk niets meer van ik hoop dat t op een of andere manier overal bekend gaat worden peter kelleners
E-mail adres
[email protected]
Hartelijke dank peter kelleners

Gewenste Oplossing:

Als t kan vergoed of andere munten in dezelfde waarde
En anders hoop ik dat t algemeen bekend word
Dank u voor de moeite
Gr peter

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Catawiki

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Catawiki nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1Peter1
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM