Mijn Klacht:
Als verzamelaar koop ik regelmatig kunst op catawiki. Ik wou zelf het één en ander verkopen. Het meeste werd niet aanvaard, omdat het niet kan bewezen worden dat het echt is. Een gallerij schrijft zelf een document, ik heb enkel het originele dat bij het kunstwerk hoort. Ik dien terug een originele waardevolle print in, met de originele COA erbij en wordt geblokkeerd? Mag je als privé persoon dan niet verkopen op Catawiki. Dan dienen ze dit duidelijk te vermelden op hun website. Ik kan nu ook niet meer aan mijn laatste facturen! En vermits er niet overal door de verkopende gallerijen een COA bij zit heb ik deze echt nodig voor mijn verzekering. Graag toegang hiertoe. Catawiki krijgt jammer genoeg stilaan een slechte naam. Vooral door een gebrek aan kennis van de experts.
Ik wil absoluut toegang tot de betaalde facturen. Dat is mijn recht!
Gewenste Oplossing:
Als ik terug toegang heb tot mijn betaalde kavels zodat ik de recente gegevens en facturen kan afdrukken.
Ik hoop dat men eerst wat beter nadenkt in het vervolg voor men echte werken als vals afdoet terwijl er ongeautoriseerde als echt verkocht zijn op Catawiki. Tevens worden er boeken geschat voor veel geld die je gewoon nog nieuw kan kopen voor 2 of 3 tientjes? Dat begrijp ik echt niet!
