Mijn Klacht:
Ik kocht via Catawiki een vulpen MontBlanc. In hun verkoop voorwaarden staat dat wanneer je binnen de 10 dagen na betaling aan verkoper het voorwerp niet ontvangen hebt je dit moet melden omdat ze tot dan de betaling aan verkoper inhouden. Ik heb binnen deze termijn verschillende mails gestuurd en verschillende malen geprobeerd om telefonisch contact op te nemen met hen maar allemaal vruchteloos.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de gekochte vulpen alsnog ontvang.


