Mijn Klacht:
Op 19 mei heb ik betaald voor een schilderij. Nu een maand later is er in de status niets veranderd; verkoper claimt dat het object op 21 mei aan het italiaanse postbedrijf is overhandigd. Met de trac en trace kom ik ook niet verder; in consignatie bij het Italiaanse postbedrijf. Ik de verkoper benaderd en die beklaagt zich erover dat hiju nog geen betaling heeft ontvangen; natuurlijk niet!
Ik heb gecommunicaard met catawiki dat ik mijn geld terug wil en dat de koop is geannuleerd. Er komt van catawiki geen enkele inhoudelijke reactie.
Gewenste Oplossing:
Graag de betaling die ik gedaan volledig terug storten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
