Klacht: Misleidende communicatie als je vast openingsbod wilt.

LaurensW op 19 oktober 2022 over Catawiki in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Catawiki
Categorie Veilingen
Status Nieuwe klacht
Datum 19 oktober 2022

Een gebruiker van Catawiki heeft kritiek op de communicatie van het bedrijf over het instellen van een minimale openingsbieding voor zijn mint speaker set. Ondanks zijn verzoek om te starten met EUR 200, werd hem aangeraden om met EUR 1 te beginnen om een hoger bod te stimuleren. De gebruiker is teleurgesteld over het huidige hoogste bod van EUR 74 en vraagt zich af hoe Catawiki deze situatie gaat oplossen.

Mijn Klacht:

Ik wilde een minimale openingsbieding van EUR 200, vermelden voor mijn mint speaker set.
EUR 500, bij BOL. Dus starten bij EUR 200, leek mij netjes.
Nou daar was Catawiki het niet mee eens. Om echt succesvol te zijn en er het maximale bedrag uit te halen moest ik vooral starten met EUR 1,
Niet 1 keer maar diverse reminders stonk ik erin. Nu is het hoogste bod EUR 74, ?????
Schandalig, een veilig bedrijf die pretenderen voor u en ik het maximale rendement te behalen.
Catawiki denkt u nou echt dat ik mijn set ga inpakken en voor EUR 60, vanwege de kosten verstuur?
Echt ongelofelijk, wat een smerige praktijken.
Hoe gaat u dit oplossen Catawiki?

Gewenste Oplossing:

Simpel, accepteren dat mijn eigendom van de verkooplijst wordt gehaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Catawiki

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Catawiki nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LaurensW
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM