Klacht: Liegen

[email protected] op 10 december 2021 over Catawiki in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Catawiki
Categorie Veilingen
Status Nieuwe klacht
Datum 10 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

23526245 nummer van mijn bestelling. 3 dagen levertijd zou 3 weken moeten worden. Geannuleerd en negatieve feedback gegeven. Catawiki wijzigt dat zonder mijn instemming in neutraal. Daar heb ik bezwaar tegen gemaakt. Dan paait Catawiki mij met 30 euro bestedingskorting en zegt de feedback weer terug te zetten naar wat het was. Gecontroleerd en dat is niet gebeurd. Ik kan mijn feedback niet meer benaderen.

Gewenste Oplossing:

Mijn feedback is MIJN feedback. Catawiki mag niet glashard liegen. Terugzetten dus.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Catawiki

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Catawiki nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM