Mijn Klacht:
Geachte mevrouwmeneer. Graag zou ik willen weten waarom catawiki de bovenstaande kavel hebben geannuleerd. Eerst krijg ik bericht van gefeliciteerd wij hebben uw kavel voor U geveild. Alle verzendingen die ik doe word door mij per aangetekend verstuurd. Nu komt het. De ontvanger de koper dus beweert het pakje niet te hebben ontvangen. en beweert bij catawiki dat ik de koper niets heb toegestuurd. Hoe kennen ze dat beweren als ik het pakje een petrolium comfoor ouderwets per aangetekend verstuur.Na mij mening laat catawiki zich door div kopers belazeren. Mij word niet geloofd terwijl ik een bewijs heb dat het pakje per aangetekend verstuurd is. De koper een Italiaan word geloofd en word de zending geanuleerd en ten onrecht Kavel nummer Kavelnummer 20719723
Ook een koper uit Italie die heeft ook een ouderwetse komfoor van mij gekocht.De komfoor word per aangetekend verstuurd en even later word de koop betwist. Ik heb aan de koper om de reden gevraagd maar krijg daar geen antwoord op. ook heb ik catawiki gevraagd wat de reden is dat de koper de koop betwist. Van catawiki krijg ik ook geen antwoord Dit lijkt toch nergens op.Is Catawiki wel een veiling bedrijf dat te vertrouwen is. Ze zijn over al zo onduidelijk en vaag.Bij vragen krijg men geen antwoord en na mijn mening word de koper geloofd en de verkoper word na mijn mening als leugenaar uitgemaakt.Zo is het ook gegaan bij een horloge. een Omega.Ik weet zeker dat de koper het horloge heeft omgewisseld tegen een goedkoper horloge en maar klagen dat ze wat hebben ontvangen waar ze niet op hebben geboden. De koper krijgt zijn geld terug gestort en ik krijg een kermis horloge terug gestuurd. Dit lijkt toch nergens op. Nu terug op de bijde komfoort De eene hebben ze geanuleerd en de tweede word betwist. Ik heb catawiki gevraagd om de reden maar krijg daar geen antwoord op
Gewenste Oplossing:
De anulering van de eene komfoor ongedaan maken omdat de koper beweerd niets te hebben ontvangen terwijl ik alles per aangetekend op de post doe en wat is de reden van de betwisting op het tweede comfoor bij zijn ouderwets. Ik hoop dat jullie wat meer duidelijk heid kan keijgen want deze manier van vijlen lijkt nergens op. Ik die wat op de veiling laat verkopen word als leugenaar uitgemaakt en de leugenaar de verkoper dus word geloofd. Moet ik deze manier van werken accepteren? Ik dacht van niet en hoop dat jullie me hierbij kan helpen.in afwachting Groet Ruud ben telefoon bereikbaar op nr 0634132374
