Mijn Klacht:
Ik koop 20 kilo sieraden uit Engeland.
Het zou om sieraden van meest glas en steen zijn. van ca 1930-1980.
Het is ietsje minder dan 20 engelse pond, wat minder dan 10 kilo is, en het is veel plastic en eerder van ca. 1980 tot nu.
Ik wil de helft van mijn geld terug, want het is afgezien van de kwaliteit minder dan de helft van de kwantiteit.
Van de veilingmeester krijg ik gelijk , maar de verkoper wordt gewoon uitbetaald.
Verzender heeft via DPD verzonden, en daar aangegeven dat het pakket 20,5 kilo zou zijn.
Toen ik DPD belde zeiden ze dat het pakket 9,5 kilo woog.
Dan wil Catawiki niet naar DPD bellen, om te horen of dat zo is.
Al met al een onbetrouwbaar platform
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon de helft van het totale bedrag op mijn rekening gestort krijg
(10)
