Mijn Klacht:
Geachte meneermevrouw. Bij deze wil ik een klacht in dienen over catawiki.03-09-2018 heb ik een pakje naar een persoon verstuurd en per aangetekend. Nu komt het De persoon die op het attikel een bod had gedaan en ook heb gewonnen beweert dat hij mijn pakje niet heb ontvangen terwijl ik het per aangetekend op de post heb gedaan. Een dag voor dat ik mijn kavel uitbetaald zou krijgen dat de betaling uitgesteld werd omdat de bieder beweert dat hij zijn kavel nog niet had ontvangen.Dit is toch onmogelijk terwijl ik het pakje per aangetekend op de post heb gedaan.Ik vind dat de ontvanger bij een klacht dat na mijn mening word bevoordeeld en ik heb het iedee dat ze mij niet geloven. Dit is niet de eerste keer dat mij dit over komt.De eerste keer was ik mijn artikel een polshorloge kwijt en de ontvanger kreeg zijn geld terug en nu al weer.Vandaar dat ik U deze klacht stuur omdat ik niet terecht vind dat hier klachten binnen komen dat na mijn mening niets van klopt.Als men een post stuk per aangetekend verstuurd moet er iemand zijn dat dat pakje aan neemt en er ook voor moet tekenen.Vandaar dat ik deze klacht bij U in dien.In afwachting AFZ Ruud Haagen
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat de ontvanger zijn bewering maar eens moet bewijzen en niet altijd de afzender voor een zwarte piet aan moet kijken. Nu gaan ze mijn betaling vertragen omdat de ontvanger beweert het pakje niet te hebben ontvangen terwijl ik het wel op de post heb gedaan en per aangetekend heb verstuurd.Wat ik wil hebben dat ze de betaling van mijn kavel ten onrecht vertragen en als ik niet uit kijk krijg ik niets uit betaald en word het geld naar de koper ten onrecht terug gestort. een bedrag van 48 Euro. De eerste keer ging het om een bedrag van 360 Euro waar ik nu naar kan fluiten maar die 48 euro waar over geklaagd word is ten onrecht.Hoe wel de eerste keer ook ten onrecht was maar daar kan ik denk ik niets meer aan doen maar hier wel omdat het bedrag nog niet is terug gestort naar de ontvanger in afwachting afz Ruud Mijn rekening nummer is bij catawiki bekend
