Mijn Klacht:
niet reageren op klacht (e-mail)
niet telefoon aannemen :
wél doodleuk mailtjes sturen met “hoe is de afhandeling van uw klacht verlopen? naar tevredenheid?” werkelijk onbestaanbaar…
en ook gewoonweg DOM ..
Gewenste Oplossing:
als DIT wordt beantwoord:
Mevrouw Hageman,
Hieronder volgt een GEDEELTE van de korrespondentie tussen de heren "veilingmeesters" en mijzelf. Na het laatste bericht zijn de betreffende 2 kavels in belangrijke mate
aangevuld, voor de 3e maal(!), vide de kavels zelf. Vervolgens komt heer Salchli met het kommentaar dat de kavels, 2 boeken, toch maar niet in veiling worden genomen.
Dit is de limit. 3 x vragen om veranderingen, allemaal gedaan (soms werkelijk onzinnig) en dan ALSNOG afwijzen is het toppunt van arrogantie. Dit mag ook blijken uit de 2e maal dat werd verzocht tot verbetering: de interpunktie zou niet goed zijn, zie het voorbeeld dat de heren aanhalen: volkomen verkeerde interpunkties. Dan, het kommentaar van heer Salchli in de Engelse taal: erbarmelijk.
In verleden tijden kon ik mij wel verstaan met de heren Paddenburg en Laurentius maar deze heren, Salchli en Kwakman, poeieren mij als klant af (100% goede beoordelingen..).
Afin, leest u alles zelf maar.
Met groeten,

