Terug

Klacht: 2 items gekocht ter waarde van 800 euro en NIET GEKREGEN

carlos1234 op 01 maart 2023 over Catawiki in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Catawiki
Categorie Veilingen
Status Nieuwe klacht
Datum 1 maart 2023

Een klant heeft in november en december 2022 twee items gekocht via Catawiki ter waarde van 800 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen met Catawiki voor hulp, ervaart de klant frustratie over de lange wachttijden en het gebrek aan een bevredigende oplossing.

Mijn Klacht:

ik heb in november 22 en in december 22 2 items gekocht. geen van beide heb ik geleverd gekregen en natuurlijk ook mijn 800 euro heb ik niet terug gekregen van Catawiki
hulp aanbieden van Catawiki? hahahha what a joke…even bellen naar Catawiki? tuurlijk….kan wel…minimaal %) Minuten IN DE WACHT om vervolgens met n b.s. verhaal de laan op gestuurd worden. bekijk het zelf maar

Gewenste Oplossing:

ik wil natuurlijk mijn geld terug en anders mijn gekochte items maar tot nu toe heb ik hier geen vertrowuen meer in

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Catawiki

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Catawiki nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door carlos1234
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Catawiki

Alle klachten over Catawiki →

Vergelijkbare klachten in Veilingen

Alle klachten in Veilingen →
Meld uw Klacht over Catawiki
Zo werkt het