Klacht: Ongevraagd abbonement aangesmeerd

NahilemTemhem7473@ op 11 juni 2017 over Catalus in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Catalus
Categorie Boeken
Status Open
Datum 11 juni 2017

Een consument heeft een herinneringsbrief ontvangen waarin gevraagd wordt om €75,30 over te maken voor een puzzelmagazine abonnement, dat hij niet heeft aangevraagd of genomen. Het bedrijf dat de brief verstuurde, is Roniko B.V.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een herineringsbrief gekregen met de mededeling of ik €75,30 wil overmaken voor een puzzelmagazine abbonement. Ik heb helemaal geen abonnement gevraagt of genomen. Het bedrijf heet Roniko B.V.

Gewenste Oplossing:

Als mijn factuur word kwijtgescholden en dit abonnement ontbonden wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Catalus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Catalus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM