Mijn Klacht:
In november een Braun 900 serie scheerappraat gekleed cht bij bol.com met €60 cash back actie. Betalingsbewijs, bestelfomulier, streepjescode verpakking en ingevuld formulier ingezonden. Twee maanden later krijg ik een brief dat de streepjescode niet ingezonden is. Zonder deze geen cashback. Alsof ik de verpakking twee maanden bewaar! En zeker zend ik niet alle bewijzen in, en doe dan geen streepjescode erbij! Maar klantenservice weigert iedere medewerking, weigert supervisor door te verbinden en wilt niet luisteren. Kortom, geen cashback.
Gewenste Oplossing:
Cashback ip rekening storten!

