Tom Wittemans op 06 januari 2021 over BaByliss in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een Babyliss scheertoestel aangeschaft tijdens de kerstperiode en heeft deelgenomen aan een cashback-actie. Na het indienen van de rekening met foto ontving hij een bericht van Promolife dat de rekening niet voldoende zou zijn, wat leidde tot frustratie over de communicatie en het proces rondom de cashback.
Met kerst een Babyliss scheertoestel gekocht.
Met de cashback actie de rekeningen met foto opgestuurd.
Mail gekregen van promolife dat de rekening niet voldoende is.
Hey wie is hier gek?
Meer info opsturen ?
Doos opsturen of toestel voor controle of nogmaals naar de winkel.
Yeah.
Sorry hé maar dat is slechte reclame
Thanks…
Cashback centen opsturen !
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BaByliss over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
