Mijn Klacht:
nieuwe cartridge geplaatst . printer geeft foutmelding en functioneert niet .
Cartridge nog in 2 identieke printers geprobeerd. Steeds wordt dezelfde foutmelding aangegeven. Contact met klantenservice van sneltoner gehad. Er moest een functioneringssstatus van de cartidge gemaild worden voordat ze verdere actie zouden ondernemen. Hoe ik dit moest doen moest ik zelf maar uitzoeken. Volgens mij is toch voldoende aangetoond dat de cartridge in 3 andere printers ook niet werkt.
Dit voelt als
Gewenste Oplossing:
Vervanging van de cartridge
