Klacht: sd kaart ontbreekt bij navigatie

arjens op 09 februari 2014 over Cartrek in de categorie Electronica - GPS

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Cartrek
Categorie Electronica - GPS
Status Open
Datum 9 februari 2014

Een klant heeft een Cartrek 1500 navigatiesysteem aangeschaft, maar constateert dat de software verouderd is en dat routes vaak herzien moeten worden door recente veranderingen in de infrastructuur. Daarnaast mist de klant de vermelde SD-kaart die bij het product geleverd zou moeten zijn.

Mijn Klacht:

Heb vorig najaar bij Blokker een Cartrek 1500 aangeschaft. Begin van deze maand weggeweest, maar nu blijkt software oud te zijn, althans route moet vele malen herzien worden ,waar mijn inziens situaties zijn veranderd (bijv. rotondes aangelegd).
Nu lees ik beschrijving van Cartrek en daar staat dat er een SD-kaart bij zou moeten zitten. Doos opgezocht, zat er NIET bij.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik over een navigatie beschik die up to date is, zodat is tijdens een rit niet steeds voor onaangename verrassingen kom te staan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cartrek

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cartrek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM