Mijn Klacht:
Ik had de auto al lang geleden gereserveerd via Ryanair (FR704005120) en betaald per creditcard. Helaas ben ik de creditcard op de vertrekluchthaven verloren. Bij de balie aangekomen kon ik op geen enkele manier meekrijgen dan na het laten zien en reserveren van de creditcard. Ook niet cash en ook niet via een debitcard.
DIT IS BIJZONDER SLECHT en zooooo 1998! Zonder paspoort en/of zonder geld kom ik nog thuis, maar een auto huren…….
Gewenste Oplossing:
restitutie van het huurbedrag en zorg ervoor dat er een alternatieve zekerheid gegeven kan worden.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
