Sara Rosenthal op 07 januari 2021 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
Een klant heeft een klacht ingediend tegen CarTrawler omdat er zonder toestemming een bedrag van 134,54 euro van zijn creditcard is afgeschreven. Dit gebeurde terwijl de klant geen service ontving, aangezien hij bij aankomst een auto had geboekt bij Guerin en daar de totale huurkosten had betaald.
ET Carhire charged Euro 134,54 -without my permission and took it from my credit card!!
without delivering any service, because at arrival I -booked a car at Guerin, which is co-company of alamo? There I paid my rental , tolls 11,30 and upgrade with total amount -262,92.Euro 274,22.
refund (too much charged) money of Euro 134, 54,Date 28-10-2020
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
