Mijn Klacht:
Dames en Heren,
Ter kennisgeving.
Via Transavia en CarTrawler heb ik op 25-7-2017 een auto gehuurd (14-24 september) vanaf Toulon Airport bij Sixt, omdat dit bedrijf een hoog waarderingscijfer had.
Bij aankomst kreeg ik een andere auto dan besteld en bovendien krijg ik nu bericht van Sixt dat er schade zou zijn geweest (een spijker in de rechter achterband), hoewel de auto door een Sixt-medewerkster geheel is geïnspecteerd bij inlevering.
Daarvoor vraagt Sixt (of zijn vertegenwoordiger) nu een vergoeding van Euro 50 (d.w.z. precies het bedrag dat volgens mijn Axa eigen risicoverzekering niet vergoed wordt). Ik heb de indruk dat dit niet helemaal een frisse zaak is.
Ik verzoek Transavia c.q. CarTrawler daarom na te gaan of er ook andere indicaties zijn dat de hoge waardering voor de dienstverlening van Sixt niet zo terecht is.
Met vriendelijke groet
A.C.P. Verster
Kralingseweg 97
3062 HB Rotterdam
Verdere informatie:
CarTrawler ref. FR761260320
Sixt schadebericht: Damage no: 9054432212 d.d. 26.10.2017
Gewenste Oplossing:
schadeclaims van Sixt nog eens goed onderzoeken
