Mijn Klacht:
In Nederland hebben we een auto gehuurd via de site van Transavia met een all-risk verzekerd van AXA voor 42,70, maar bij het ophalen zeiden ze dat dit in Spanje niet geldig was. we konden kiezen tussen 1200 euro voorschieten van de visa waar ze eigenlijk zonder overleg al op zaten te puchen om dit te doen. De andere optie was een nieuwe verzekering te nemen van 133 euro. dit hebben wij maar gedaan anders konden wij de auto niet mee krijgen. mijn vraag is hoe kunnen wij of andere de extra kosten van bijv. 133 euro terug krijgen.
dit is eigenlijk een dubbele verzekering en twee keer zo duur als het huren van de auto. wil graag dat u met mij contact opneemt. Vindt dit maar raar en heeft mij een slechte start van mijn vakantie bezorgd.
Dit zijn echt oplichtingspraktijken en zou eigenlijk meteen aangepakt moeten worden.
Dus zou dit probleem graag opgelost willen hebben voor de toekomst voor mij en de gene die nog volgen.
dit is eigenlijk een dubbele verzekering en twee keer zo duur als het huren van de auto. wil graag dat u met mij contact opneemt. Vindt dit maar raar en heeft mij een slechte start van mijn vakantie bezorgd.
Dit zijn echt oplichtingspraktijken en zou eigenlijk meteen aangepakt moeten worden.
Dus zou dit probleem graag opgelost willen hebben voor de toekomst voor mij en de gene die nog volgen.
Gewenste Oplossing:
dat dubbele verzekering niet meer mogelijk is.
(10)
